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電話銷售有什么危害 電話銷售的80個(gè)禁忌

2023-08-09 06:01:06     來源:城市網(wǎng)

1、給客戶打電話應(yīng)該注意以下六個(gè)方面:就是打招呼。


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2、打電話的前10秒很重要,要爭(zhēng)奪到顧客的注意力。

3、那么熱情、禮貌的問好就是最好的引人注意策略。

4、注意三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):名字、熱情、自信。

5、2、是自我介紹。

6、也就是跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最具吸引力的區(qū)別是什么,要用一句很短的話概括出來。

7、這是在開始引發(fā)興趣、建立最初信任的最有效方法。

8、3、業(yè)務(wù)介紹則需要用到牧群原理來強(qiáng)化顧客的興趣,同時(shí)強(qiáng)化信任關(guān)系。

9、4、就是要單刀直入的要求見面。

10、不要過多糾纏,要盡快直奔目標(biāo)。

11、 5、則是在提出見面要求后講述對(duì)此給顧客帶來的利益。

12、沒人要做虧本買賣,所以一定要強(qiáng)調(diào)面談將帶給顧客什么樣的利益,才能打動(dòng)顧客。

13、6、要建議式給出時(shí)間,顯得象個(gè)專業(yè)人士。

14、切記不可提出一些容易被拒絕的問題,例如:您有空嗎?。

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