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人民網(wǎng)臨滄8月6日電 “我們組屬于易地搬遷安置點(diǎn)，因污水管網(wǎng)堵塞，出現(xiàn)污水倒流現(xiàn)象，特別在雨季，群眾家中均不同程度存在污水回流的情況，希望鄉(xiāng)、村兩級(jí)幫助解決。”近日，在云南省臨滄市臨翔區(qū)邦東鄉(xiāng)衛(wèi)平村民情懇談會(huì)上，柳樹灣組組長(zhǎng)李桂華向鄉(xiāng)黨委、政府反映他和鄰居們的“心頭難”。

今年以來(lái)，邦東鄉(xiāng)黨委、政府積極探索為民服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制，扎實(shí)開展“訪民情、解民憂、問(wèn)民計(jì)”專題大走訪活動(dòng)，切實(shí)延伸為民服務(wù)觸角。通過(guò)召開民情懇談會(huì)的形式，由鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員與各村干部、村民小組長(zhǎng)、人大代表、政協(xié)委員、群眾代表逐村座談交流，向廣大群眾匯報(bào)惠民實(shí)事進(jìn)展情況，廣泛聽取群眾意見建議，收集群眾生產(chǎn)生活中的“急難愁盼”問(wèn)題。對(duì)群眾反映的困難問(wèn)題，能現(xiàn)場(chǎng)解決的，鄉(xiāng)、村干部現(xiàn)場(chǎng)辦公馬上解決；一時(shí)解決不了的，及時(shí)梳理形成問(wèn)題清單，由鄉(xiāng)黨政班子成員現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)領(lǐng)跟蹤解決，確保群眾的關(guān)切“件件有落實(shí)、事事有回音”

針對(duì)李桂華提出的問(wèn)題，與會(huì)鄉(xiāng)、村干部會(huì)后即深入各家各戶開展實(shí)地調(diào)研，找到了魏家坪組出現(xiàn)污水倒流現(xiàn)象的主要原因，并通過(guò)鄉(xiāng)級(jí)提供材料、村級(jí)組織施工，及時(shí)更換損壞的管網(wǎng)，并對(duì)污水管網(wǎng)進(jìn)行整體疏通，排除了排污隱患。李桂華激動(dòng)地說(shuō)：“我們組地處寨子中下段，一到下雨天家家戶戶都得披上雨衣進(jìn)行人工排水。現(xiàn)在通過(guò)鄉(xiāng)村兩級(jí)的幫助，困擾群眾的排水問(wèn)題得到了解決?！?/p>

在和平村民情懇談會(huì)上，新民組組長(zhǎng)李世明反映：“我們小組的飲用水水源地在公墓旁，群眾掃墓時(shí)清洗物品和產(chǎn)生的垃圾給飲用水造成了嚴(yán)重污染。”針對(duì)他反映的問(wèn)題，鄉(xiāng)、村干部通過(guò)實(shí)地調(diào)研，在水源地旁新建了一個(gè)水池供群眾掃墓時(shí)清洗物品專用，并修建了集中堆放垃圾的垃圾坑，明確專人負(fù)責(zé)管理、清理。

群眾出題，干部答題。如今，以民情懇談會(huì)為媒介抓實(shí)為民服務(wù)事項(xiàng)，已成為邦東鄉(xiāng)察民情、聽民意、解民憂的重要渠道。上半年，全鄉(xiāng)共召開民情懇談會(huì)7場(chǎng)次，收集各類民情信息、群眾意見建議106條，協(xié)調(diào)解決了安全隱患排除、路面修復(fù)等民生實(shí)事35件。

李桂華說(shuō)，從民情懇談會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)辦公，不僅可以暢談自己的想法，所反映的道路問(wèn)題、飲用水問(wèn)題、寨中排水問(wèn)題等及時(shí)得到反饋和解決，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了群眾參與村級(jí)事務(wù)的主動(dòng)性、積極性，打通了干群之間的“隔心墻”，使大家的幸福感、獲得感在一樁樁小事、一件件實(shí)事中得到了提升。（李發(fā)興、龔財(cái)昌、陳武絲）

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